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燃气服务导则专用的呼叫配送气瓶动态管理软件
更新时间:[2013-03-24]  阅读:4229次

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6月1日实施的国标“燃气服务导则”要求燃气企业建立服务信息系统,满足用户查询、咨询预约投诉缴费等业务的需求。要建立健全真实、完整的用户服务档案,实现服务的可追溯性。要具备自助终端设施。要有完整的用户燃气设施安全检查记录。

     本公司选用特别定制的超级智能一体化交换机,具有IVR语音自助订气终端,节约话务员2/3以上。保证在高峰期接通率>98%。自动全程录音,超级防雷、自动排序,外线高达120路,具备顶级交换机全部功能。 

     系统操作简单,单页面完成全部业务操作,门店页面采用网页版,速度快,无需安装软件,不会使用电脑的只要会使用手机就能完成操作,实现工单打印。送气工使用几百元的安卓手机就能实现气瓶条形码扫描,安全检查照片保存。今后实现自动收费功能。

导则要求“瓶装燃气经营企业应不断提高瓶装燃气的信息化管理水平,实现全过程信息的可追溯性,增强瓶装燃气的使用安全性。”公司的915MHZ超高频气瓶标签使用扎带安装在气瓶角阀上。无法伪造,使用时间长,只要1.6元/个。实现远距离无接触气瓶信息读取。上面可以喷印条形码和气瓶编号,实现多方式操作。管理部门使用安卓手机就可以检查气瓶详细状况。是国内最先进的气瓶管理系统。也可以单独使用PVC条形码,只要3分钱成本。系统采用动态全过程跟踪管理。总表显示任意一只气瓶的去向和全部气瓶数量状态。

本公司的气瓶配送和动态跟踪管理软件性价比最高,整套32000元。来电显示单机版3000元/套,增加一个显示盒增加100元。带气瓶管理7000元/套。(今后升级减免这部分费用)远程安装,视频操作培训。团体安装价格更优惠。适合瓶装气、管道天然气用户使用。

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